P o l i t i q u e D e C o n f i d e n t i a l i t é e t d e s C o o k i e s
Dernière mise à jour le 02/03/2024
- Propos préliminaires :
La Politique de protection des données personnelles présentée par MASEKA J BEAUTY est conforme notamment aux obligations du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à leur libre circulation, ainsi qu'à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la Loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs et de nos clients. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, définissons et utilisons les données susceptibles de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, vos autres coordonnées ou identifiants en ligne, ainsi que toute autre information que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site internet, ainsi que des cookies que nous utilisons. Nous vous invitons à prendre le temps de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité.
- Article 1: Quelles données sont récoltées ?
données suivantes :
- Article 2 : Finalité des données récoltées
- Prévention, détection et contrôle des abus et des fraudes dans l’utilisation de nos services.
- Gestion du service d’alertes de disponibilité de produits de beauté sur le site MASEKA J BEAUTY.
- Gestion et envoi d’informations relatives aux produits en attente dans votre panier.
-Gestion et émission des documents attestant de la vente : facture électronique simplifiée, facture ou bordereau de détaxe.
- Réponse à l'exercice de vos droits à la confidentialité, ainsi qu’aux questions, demandes et réclamations éventuelles formulées par le biais du service client.
- Actions et enquêtes de qualité visant à connaître votre degré de satisfaction afin de créer et d'améliorer nos services.
- Article 3 : Sur quel fondement juridique nous collectons vos données ?
1. L’obligation Légale
Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera le respect d’une obligation légale :
- Gestion et émission de la facture de vente.
- Réponse à l'exercice de vos droits à la confidentialité, ainsi qu’aux questions, demandes et réclamations éventuelles formulées par le biais du service client.
2. Consentement
Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera votre consentement, si accordé :
- Gestion de votre inscription sur le Site MASEKA J BEAUTY ;
- Gestion et envoi d’informations sur les promotions exclusives et les dernières nouveautés ;
- Élaboration d'un profil commercial à partir de votre navigation sur le présent site ;
- Gestion du service d’alertes de disponibilité de produits de beauté sur le MASEKA J BEAUTY ;
- Gestion et envoi d’informations relatives aux articles en attente dans votre panier ;
Ce consentement peut être retiré à tout moment par l’Utilisateur en envoyant un mail à masekajbeauty22@gmail.com
3. Exécution d’un contrat
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l'exécution du contrat de vente. À cet égard, l’utilisateur est dans l’obligation de fournir les informations nécessaires à son exécution. Dans le cas contraire, l'achat et la vente ne seront pas réalisables. Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera l’exécution d’un contrat :
- Gestion de la vente en ligne ;
- Gestion et émission des documents attestant de la vente : facture de vente et/ou facture électronique simplifiée.
- Gestion et émission du document de détaxe dans le cadre d’un contrat de vente.
4. Intérêt légitime
Aux fins suivantes, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel sera l’intérêt légitime :
- Prévention, détection et contrôle des abus et des fraudes dans l’utilisation de nos services.
- Envoi d’enquêtes de satisfaction sur les produits que vous avez achetés ou les services que vous avez utilisés
afin de connaître votre avis et proposer des améliorations.
Notre intérêt légitime est de pouvoir garantir la sécurité de notre site MASEKA J BEAUTY, ainsi que de comprendre vos besoins, votre degré de satisfaction à l’égard de la marque et, par conséquent, d’améliorer nos services à tout moment.
Toutes ces actions sont réalisées dans le but d’une amélioration de votre satisfaction et d’assurer une expérience de navigation excellente.
∙ Article 4 : Qui reçoit les données personnelles ?
MASEKA J BEAUTY est le seul destinataire de vos données personnelles avec PAYPAL et SHOPIFY.MASEKA
J BEAUTY ne vend en aucun cas vos données à caractère personnel à des tiers. PAYPAL ET STRIPE sont des
systèmes de paiement en ligne qui collectent vos données personnelles pour une durée maximale de 10 ans qui sont :
- Prénom et Nom ;
- Adresse de livraison du produit ;
- Adresse mail ;
- Numéro de téléphone ;
-Coordonnées bancaires.
- Article 5 : Durée de conservation ?
Les données relatives au moyen de paiement sont conservées jusqu’à la réception du bien ou à l’exécution de la prestation de service, augmenté du délai de rétractation prévu pour les ventes de biens et fournitures de prestations de services à distance.
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux dispositions légales.
Les données relatives à la facturation sont conservées pendant 10 ans.
Néanmoins, vos données personnelles peuvent être conservées pour une durée plus longue sous forme d’archivage si elles présentent encore un intérêt administratif pour l'organisme, tel que la gestion d’un éventuel contentieux, ou si elles doivent être conservées pour répondre à une obligation légale, par exemple, les données de facturation doivent être conservées 10 ans en application du Code de commerce, même si la personne concernée n’est plus cliente. Dans ce cas, les données peuvent être consultées de manière ponctuelle et motivée
par des personnes spécifiquement habilitées. MASEKA J BEAUTY veillera à la destruction des données dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires.
- Article 6 : Comment MASEKA J BEAUTY protège vos données personnelles ?
Le Site MASEKA J BEAUTY utilise des techniques de sécurité de l’information telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques pour bloquer l’accès non autorisé aux données et garantir leur confidentialité.
Pour cela, vous devez consentir à ce que MASEKA J BEAUTY collecte ces données aux fins de l’authentification correspondante des contrôles d’accès.
MASEKA J BEAUTY affirme prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et l’intégrité des données à caractère personnel traitées, et ainsi éviter toute perte, toute altération ou tout accès non autorisé par des tiers.
- Article 7 : Quels sont vos droits à la confidentialité en matière de données personnelles?
Vous bénéficiez des droits à la confidentialité listés ci-dessous, qui peuvent être appliqués en envoyant un e-mail à masekajbeauty22@gmail.com .
Afin de traiter votre demande d’exercice de droits, nous pouvons vous demander un justificatif d’identité.
1. Tout d’abord vous avez un droit d’accès, c’est-à-dire le droit de savoir si MASEKA J BEAUTY traite des données à caractère personnel vous concernant ou non, ainsi que d’accéder aux données à caractère personnel que nous possédons sur vous.
2. Vous avez le droit de rectification, c’est-à-dire le droit de demander à l’enseigne de rectifier vos données à caractère personnel lorsqu’elles sont inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes.
Vous pouvez également les corriger directement via votre compte Client.
3. Vous avez le droit de suppression, vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, lorsque celles-ci, ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données. Dans ce cas, nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
5. Vous pouvez recevoir des données à caractère personnel dans un format structuré, d’utilisation commune et de lecture automatique, et les transmettre à un autre responsable lorsque le traitement se base sur un consentement ou un contrat et qu’il est effectué par des procédés automatisés.
6. Vous pouvez recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (ordinateur) les données personnelles vous concernant déjà fournies à un responsable de traitement lorsque c’est techniquement possible.
7. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage, qui vous affecterait. Néanmoins, il ne sera pas possible d’exercer ce droit dans les cas suivants : si la décision est nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat
entre Vous et MASEKA J BEAUTY ; si elle est autorisée par la loi à condition que des mesures appropriées soient établies pour garantir vos droits, libertés et intérêts légitimes ; si elle est basée sur votre consentement explicite.
8. Enfin, vous avez le droit d’envoyer une réclamation à l’autorité compétente en la matière : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - CNIL - Service des Plaintes :
∙ 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
∙ Standard et Permanence Téléphonique : 01.53.73.22.22
- Article 8 : Politique des Cookies
L'article 5(3) de la directive 2002/58/CE, modifiée en 2009, établit le principe suivant :
Un consentement préalable de l'utilisateur est requis avant le stockage d'informations sur son terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur celui-ci.
Cependant, cette exigence ne s'applique pas si ces actions sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service de communication en ligne expressément demandé par l'utilisateur ou ont pour unique finalité de permettre ou faciliter une communication par voie électronique.
L’article 82 de la loi Informatique et Libertés transpose ces dispositions en droit français.
La CNIL rappelle que le consentement prévu par ces dispositions doit respecter les critères définis aux articles 4(11) et 7 du RGPD. Il doit donc être libre, spécifique, éclairé, univoque, et l'utilisateur doit pouvoir le retirer à tout
moment, avec la même simplicité qu'il l'a donné.
En l’espèce, des cookies et autres traceurs sont présents tout au long de votre visite sur le site. Les cookies
déposés par MASEKA J BEAUTY permettent d’améliorer votre navigation sur le site, de personnaliser le contenu, d’évaluer le trafic, et de proposer des Offres personnalisées. MASEKA J BEAUTY offre à l’utilisateur la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant ses paramètres. Tout refus désactive le dépôt des cookies en question, et ces derniers peuvent être supprimés à tout moment par l'internaute.
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de treize (13) mois maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, de même que la durée de validité du consentement de l’Utilisateur à leur utilisation. À noter que la durée de vie des cookies n'est pas prolongée à chaque visite, et le consentement de l’utilisateur devra donc être renouvelé.
Le retrait du consentement est simple et libre à effectuer.
- Article 9 : Modification de la Présente Politique
MASEKA J BEAUTY se réserve le droit de modifier sa Politique de Confidentialité. Toute modification sera clairement affichée dans l’onglet dédié sur le site. Cependant, conformément aux recommandations de la CNIL, tout utilisateur sera informé des modifications substantielles apportées à la Politique de Confidentialité.